1. Responsable del tratamiento
El responsable de esta política y del tratamiento de los datos relacionados con Planet Online Radio es Planet Online Radio. Para cualquier consulta sobre privacidad puedes escribirnos a [email protected].
Si la aplicación se opera a través de una sociedad legal distinta, esta información deberá actualizarse con su razón social, domicilio y datos oficiales antes de publicar esta política.
2. Información que podemos tratar
Dependiendo de las funciones que utilices, podemos tratar las siguientes categorías de información:
- Datos que nos envías voluntariamente, como nombre, correo electrónico o mensajes de contacto.
- Información técnica básica, como tipo de dispositivo, sistema operativo, idioma, dirección IP y registros de errores.
- Información relacionada con el uso de la aplicación, como estación escuchada, preferencias y eventos necesarios para mantener el servicio.
- Datos de reproducción necesarios para conectar con la transmisión de radio y mantener la calidad del servicio.
No solicitamos categorías especiales de datos personales para escuchar la radio. Te pedimos que no envíes información sensible a través de formularios o canales de contacto.
3. Para qué usamos la información
Utilizamos la información únicamente cuando es necesaria para operar y mejorar Planet Online Radio, por ejemplo para:
- Proporcionar la transmisión de radio, sus funciones y contenidos.
- Responder solicitudes de soporte, contacto o comentarios.
- Detectar errores, prevenir abusos y proteger la seguridad de la aplicación.
- Analizar de forma agregada el uso del servicio para mejorar su diseño y rendimiento.
- Cumplir obligaciones legales aplicables y atender solicitudes de autoridades competentes.
4. Base y conservación
La base legal puede ser la ejecución del servicio que solicitas, tu consentimiento cuando sea necesario, nuestro interés legítimo en mantener una aplicación segura y las obligaciones legales aplicables. Conservaremos la información solo durante el tiempo necesario para la finalidad correspondiente o durante los plazos exigidos por la ley. Los datos que ya no sean necesarios se eliminarán o anonimizarán de forma segura.
5. Servicios de terceros
Podemos apoyarnos en proveedores que prestan servicios de alojamiento, analítica, soporte, distribución de aplicaciones o transmisión de audio. Estos proveedores solo deben acceder a la información necesaria para prestar sus servicios y deben aplicar medidas de protección adecuadas.
La aplicación también puede enlazar a sitios o plataformas de terceros. Sus propias políticas de privacidad se aplican cuando abandonas nuestros servicios; te recomendamos revisarlas antes de compartir información.
6. Cookies y tecnologías similares
El sitio puede utilizar cookies técnicas o tecnologías similares necesarias para funcionar, recordar preferencias y medir el rendimiento. Si incorporamos cookies de analítica, publicidad o personalización que requieran consentimiento, te informaremos y te ofreceremos una forma de aceptarlas, rechazarlas o cambiar tu elección.
7. Tus derechos
Según la normativa aplicable, puedes solicitar el acceso, rectificación, actualización, eliminación, limitación u oposición al tratamiento de tus datos. También puedes retirar un consentimiento cuando el tratamiento se base en él y solicitar la portabilidad cuando corresponda.
Para ejercer tus derechos, escribe a [email protected], indicando qué solicitud deseas realizar y un medio razonable para responderte. También puedes presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos de tu país.
8. Menores de edad
Planet Online Radio no está destinado a recopilar deliberadamente información de menores sin la autorización que pueda exigir la ley. Si crees que un menor nos ha proporcionado datos personales, comunícate con nosotros para que podamos revisarlos y eliminarlos cuando corresponda.
9. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado o divulgación. Ningún servicio conectado a internet puede garantizar seguridad absoluta, por lo que también te recomendamos mantener actualizado tu dispositivo y proteger tus cuentas.
10. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política cuando cambien la aplicación, los servicios utilizados o las obligaciones legales. Publicaremos la versión vigente en esta página y actualizaremos la fecha de revisión. Si los cambios son importantes, procuraremos comunicarlos de forma visible.
11. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta política o sobre el uso de tus datos, escríbenos a [email protected].